O atendimento pelo whatsapp é demorado e chato, eles geralmente estão online e não respondem e/ou não dão satisfação. A loja tem preços ótimos e gosto muito dos produtos, porém o atendimento a distância é precário, deveriam se preocupar mais com os clientes a distância

Gosto muitíssimo do atendimento, só acho que as duas filiais tinham que ter todos os produtos do site, pois às vezes tem em ima e não tem em outra. Mas no geral gosto do atendimento.

Ótimo atendimento tanto por email quanto por whatssap

Muito boa noite! Sou cliente do Shopping Virtua a aproximadamente 4 anos, mas após a abertura da filial 2 eu sou a pessoa mais feliz do mundo rs .. Recebo um atendimento diferenciado desde a minha compra com o vendedor Yuri até a retirada do produto com os queridos Leonardo e Wenderson. Atendimento de primeira e com diferencial. Por mais funcionários como eles. Que tornam nossa experiência como compradores valer a pena. Shopping Virtua está de parabéns 🤗

Ótima loja! Pontuais com a entrega, atenciosos. Super recomendo.

Ótimo suporte no envio da mercadoria. Excelente atendimento e organização na entrega. Recomendo!!

Meu produto chegou antes do prazo, adorei...

Primeira compra e estou super satisfeita com a qualidade dos produtos.

E uma ótima loja, um ótimo atendimento. Funcionários 1000. Te tudo que precisamos para sublimação e fotos.

Os produtos são ótimos, tem uma boa variedade. Mas o atendimento é extremamente demorado. Se compramos no site e passamos pra pegar os produtos na loja, não ficamos menos de meia hora por lá. Se compramos na loja, as opções de pagamento mudam. Ou seja: ou não temos pra onde correr.

Variedade, preço e bom atendimento. Comprei, compro e recomendo.

Já compra a tempos... Aprovada

A única falha da loja é em comunicação

Ótimo atendimento e agilidade na entrega super recomendo e já penso em uma próxima compra.

Dificilmente volto a fazer compra na loja. Levei uma semana para receber a mercadoria. Eu marquei a opção de correios e o valor era aproximadamente R$30,00. Dias depois quando eu entrei no site, a minha compra estava para retirar na loja e estava zerado o valor do frete. Como se eu não tivesse escolhido. Com isso, tive de comprar folhas que precisa para entregar um projeto. Fiquei decepcionado. Não esperava por isso.

O produto foi postado 4 dias a pois a confirmação do pagamento

Loja perfeita atendimento ótimo e rápido nas entregas atendentes super atenciosos recomendarem aos meus amigos .que trabalham com sublimação e personalizados .

A loja é excelente porém precisa de ajustes com relação às compras feitas pela internet. Por exemplo: a partir da confirmação do pagamento a mercadoria deveria ficar separada a disposição do cliente na loja. Nas duas vezes que fiz a compra Tive que ficar aguardando para separarem a mercadoria na hora e essa espera acaba sendo demorada.

Numa outra compra vieram dois cavaletes com defeito e até hoje eles estão me enrolando e não fizeram a troca. Isso já tem 2 meses. E um outro produto que comprei veio faltando e até hj eles não me enviaram também ligo para lá eles dizem que vão resolver e não o fazem.

Estou com problemas em um pedido que deveria chegar dia 21/03/2019 e ainda não chegou. Entro em contato com a loja e além de demorar pra responder quando responde não passam informações sobre quando chegara meu pedido. Minha primeira compra foi excelente, agora nessa já não posso dizer o mesmo.